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Ich verlasse meine Basis: Geprüftes Template| Garantieerklärung Darf ich meinen Basisvertrag wegen der Übernahmen durch O2 auflösen? In der Regel hat Ihr Basisvertrag eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Jahren. Der Kündigungszeitraum ist auf drei Kalendermonate zum Ende der Frist begrenzt. Wenn Sie vergessen zu stornieren, wird Ihr Mietvertrag um 12 Kalendermonate erweitert. Wenn Sie Ihren Mietvertrag im Internet geschlossen haben, haben Sie innerhalb der ersten 14 Tage ein rechtlich garantiertes Rücktrittsrecht.

Sie können Ihren Mobilfunkvertrag mit Base auf vielfältige Weise auflösen. Je nach Base können Sie einen schriftlichen oder E-Mail-Antrag stellen, im Kundenzentrum oder per Telefon auslösen. Bei Problemen mit Ihrer Stornierung müssen Sie nachweisen, dass Ihr Anschreiben fristgerecht bei Base eingetroffen ist. Daher sollten Sie eine Versandart auswählen, die den Versandbeleg für Ihre Stornierung nachweist.

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen über die E-Mail-Adressen des Base Customer Support. kundenservice@base.de ist die korrekte Anschrift für vor dem 5. Juli 16 abgeschlossene Aufträge und impressum@cc.base.de ist die korrekte Anschrift für Nachtragsabschlüsse.

Darf ich meinen Basisvertrag wegen der Übernahmen durch O2 auflösen? Solange sich Ihre Auftragsinhalte während der Vertragslaufzeit nicht verändern, haben Sie keine Ausstiegsmöglichkeiten. Sie haben in der Regelfall 6 Kalenderwochen nach Bekanntgabe der Änderungen Zeit, um die Sonderkündigung zu erklären. Die Frist beginnt mit der Bekanntgabe der Ände rung.

Wenn diese Zeit bereits abgelaufen ist, gilt für Sie der neue Vertragsinhalt und Sie können erst am Ende der Frist auflösen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer von einer Prepaid-Karte zu einem neuen Provider mitnehmen möchten, braucht Base Ihre vorherige Zustimmung, um Ihre Telefonnummer mitzunehmen. Für die Mitnahme Ihrer Telefonnummer berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 24,95 EUR.

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