Call Center Werbung

Callcenterwerbung

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Ungültige Telefonwerbung: Sechs-stellige Geldbußen für Call Center

Mit viel Ausdauer ist die BA am Ende. Wer das seit monatelangen Gesetzen bestehende Recht zum Schutze vor unbefugter telefonischer Werbung nicht einhält, muss eine Geldstrafe bezahlen. Rheinland-Pfalz - Die BNetzA hat gegen Call Center und Call-Kunden Geldbußen in Höhe von 500.000 EUR wegen unzulässiger telefonischer Werbung auferlegt. Dies ist das erste Mal, dass die Netzbetreiber Verletzungen des Verbots der unbefugten telefonischen Werbung ahnden.

Aber das hat bisher nicht verhindert, dass die schwarzen Wildschweine in der Industrie die Konsumenten per Telephon ausnutzen. "Die offensichtliche Desinteressen einiger Firmen an dem seit vielen Jahren geltenden gesetzlichen Werbeverbot für illegale Telefone ist inakzeptabel. Selbst die Kunden der telefonischen Werbung konnten sich nicht aus der Verantwortlichkeit ausnehmen. "â??Sie handeln illegal, wenn sie eine telefonische Werbekampagne durchfÃ?hren lÃ?sst, ohne die notwendige ausdrÃ?ckliche und tatkrÃ?ftige Zustimmung der Konsumenten zur Â", unterstrich Kurth.

Bei den jetzigen Auftraggebern handelte es sich um Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Medien und Lotterie. "â??Ich rufe alle Werbetreibenden - sowohl Kunden als auch Call Center - nachdrÃ?cklich auf, die dafÃ??r geltenden rechtlichen Anforderungen einzuhalten. Die BNetzA kann wegen Verstoßes gegen das nach dem Wettbewerbsrecht geltende verbotene Telefon-Werbeverbot Geldbußen von bis zu EUR 50000 anordnen.

Diese Stelle hat von den Informationen der betroffenen Konsumenten profitiert. "Allein wegen illegaler telefonischer Werbung kamen von Juni bis September 2009 mehr als 27.000 Klagen an. Beinbekleidung mit dem ultimativen Wohlfühl-Faktor - ohne zu verengen oder zu verrutschen - mit den intelligenten Reisedtrümpfen von ITEM ml. Egal ob Fern-, Stadt- oder Geschäftsreise - die Reisegefährten von ITEM münden in eine neue Dimension.

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Gegen unbefugte telefonische Werbung kann die BA jedoch nur dann vorgehen, wenn ihr die Zuwiderhandlungen ausführlich und verständlich gemeldet werden. Weil Beschwerdeführer gegebenenfalls auch als Zeuginnen gehört werden müssen, verlangt die BA auch die vollständige Adressangabe des Beschuldigten.

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