Geschäftliches Telefonat

Business-Telefonat

auch gerne mit Leuten Geschäfte macht, die du magst. ¿Wie kann ich geschäftlich ans Telefon gehen? Für die Verbesserung der Kommunikation gibt es spezielle Telefontrainer, die wichtige Tipps geben. Es gibt viele Menschen, die denken, dass jeder einen Telefonanruf tätigen kann.

Wie man einen Geschäftsanruf im Handumdrehen bewältigt.

Telefongespräche werden hunderte Male am Tag getätigt und werden kaum von Nervenschwäche und einer wackeligen Gesangsstimme begleitet. Dies kann bei Geschäftstelefonaten ganz anders sein. Dazu gehören oft viel Kosten, Kundennähe und Loyalität sowie ein erfolgreicher Auftritt. Derjenige, der einen Anruf macht, trifft die andere Person nicht: Diese Wahrheit ist natürlich so. Daher ist es wichtig, sich ausschließlich auf den telefonischen Partner zu beschränken, wie in einem persönlichen Gesprächsthema.

Teilweise ist ein geschäftlicher Anruf bereits im Voraus vereinbart. Wenn du telefonisch kontaktiert wirst und nicht weißt, wer sich am anderen Ende der Linie befindet, kann die Ansage der erste Ansprechpartner für einen potentiellen neuen Kunden sein. In der Regel wird die Anfrage unmittelbar nach der Ansage abgeklärt. Hier sollte man hoheitlich, aber trotzdem sympathisch und vornehm sein.

Neben dem Content ist die eigene Sprache das bedeutendste Werkzeug in einem Geschäftsgespräch. Es sollte ein positiver Wert sein und einen wohlwollenden Gesamteindruck haben. Auch wenn es beispielsweise keinen Handschlag gibt - ein Lachen am Handy kommt. Nach Klärung des Hauptanliegens (am besten notieren, damit Sie am Ende des Gespräches alle offenen Punkte besprochen haben), sollten Sie sich freundschaftlich von uns trennen - egal wie gefühlsbetont oder unangenehm das Telefonat endet.

Hier bleibt der nachhaltige Effekt stehen und bleibt im Gedenken an die andere Zeit. Ein kurzer Checkliste, die Ihnen hilft, ein gutes Vorstellungsgespräch zu führen:

Telephonieren auf Deutsch Ärztin oder Arzt Ärztin/ Arzt Ärztin/ Arzt Trinkgeld | Tipps vom Sprachexperten

Die Praxis macht den perfekten Abschluss beim telefonischen Arbeiten auf Deutsch. Mit den von uns entwickelten Rezepturen können Sie Ihren Telefoniestil aufwerten. Vergessen Sie nicht, ruhig zu reden, sich Zeit zu lassen und das, was Sie vor dem Telefonat aufschreiben wollen, und scheuen Sie sich nicht, Ihren Interviewer zu fragen, ob er es wiederholt, wenn Sie etwas nicht begriffen haben.

Haben Sie ein Übersetzungsangebot oder haben Sie eine Frage zu einem Übersetzungsvorhaben, können Sie die folgenden Möglichkeiten der Kontaktaufnahme in Anspruch nehmen. Fordern Sie Ihre Übersetzungen in unserem Online-Shop auf der Homepage an.

Auch interessant

Mehr zum Thema