Neukundenmanagement

neues Kundenmanagement

Neukundenmanagement umfasst alle Maßnahmen eines Unternehmens zur Neukundenbindung: Ich möchte wissen, ob Neukundengewinnung und Neukundenmanagement identisch sind? Neukunden-Management Nicht nur die gelungene Neukundengewinnung ist wichtig, auch die Kundenbindung der neuen Mitarbeiter ist von zentraler Bedeutung (Farquhar/Panther 2008, S. 9). Kundenbindung ist daher für viele Unternehmungen ein zentraler (psychographischer) Anspruch (Bruhn 2009, S. 3;

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